Política de Privacidade

Última atualização: 27/10/2026

Esta Política explica como Soluções em Infraestrutura ("nós") coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Controlador dos dados: [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com endereço em [ENDEREÇO COMPLETO].

1. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa:

  • Formulário de contato (solução sob medida ou orçamento de infraestrutura): nome, e-mail, WhatsApp, empresa (opcional) e a descrição do que você precisa.
  • Diagnóstico gratuito: nome, e-mail, WhatsApp e as respostas sobre o seu negócio.
  • Lista de espera de módulos “Em breve”: nome, e-mail e WhatsApp.

Dados coletados automaticamente:

  • Cookie de sessão, necessário para o funcionamento e a segurança dos formulários.
  • Origem da visita (por exemplo: Google, Instagram, acesso direto), tipo de dispositivo e quais módulos foram clicados, registrados de forma agregada para estatísticas.
  • Cookie que define qual versão da página você vê quando há um teste de melhoria de conteúdo em andamento.
  • O endereço IP é armazenado apenas em formato irreversível (hash), para prevenção de spam e abuso.
  • Cookies de medição do Google Analytics e do Meta Pixel, somente se você aceitar no aviso de cookies.

2. Para que usamos os dados

  • Responder ao seu pedido, enviar o resultado do diagnóstico e entrar em contato sobre a solução solicitada.
  • Avisar quando um módulo da lista de espera for lançado.
  • Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e as soluções oferecidas.
  • Proteger o site contra fraudes, spam e acessos indevidos.

3. Bases legais

Tratamos os dados com base no seu consentimento (formulários e cookies de medição), em procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você e no nosso legítimo interesse em manter o site seguro e melhorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site, como:

  • Provedor de hospedagem do site.
  • Telegram, usado para notificar internamente a nossa equipe sobre novos contatos.
  • Parceiros de infraestrutura, apenas quando você pedir um orçamento de servidor, hospedagem ou implantação, para que possam elaborá-lo.
  • Google (Analytics) e Meta (Pixel), apenas com o seu consentimento.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Ao clicar em um módulo, você é direcionado à página daquele produto, que pode ter política própria.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender às finalidades acima ou cumprir obrigações legais. Contatos que não evoluírem para uma contratação são excluídos em até [PRAZO, ex.: 24 meses], ou antes, se você solicitar.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento. Basta escrever para [E-MAIL DE CONTATO].

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada, controle de acesso ao painel com autenticação em dois fatores e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.

8. Encarregado (DPO) e contato

Encarregado pelo tratamento de dados: [NOME DO ENCARREGADO] — e-mail: [E-MAIL DE CONTATO].

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no início deste documento.